對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)主來說，假日季節(jié)是極其重要的，因?yàn)樗麄兛吹街車挠鋹偢袑?duì)沖動(dòng)購(gòu)物的現(xiàn)象產(chǎn)生了巨大的影響。當(dāng)然，就在圣誕節(jié)前，每個(gè)人都在爭(zhēng)先恐后地為自己所愛的人買禮物，但對(duì)你的銷售的推動(dòng)并沒有就此結(jié)束。你看，由于他們已經(jīng)花了這么多錢，在這一年中，人們非常容易受到折扣和其他類型的限時(shí)優(yōu)惠的影響。

不過，這也意味著你的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)。這是說，這里有五個(gè)很棒的假日季點(diǎn)子，你可以在你的網(wǎng)站上使用，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1。給他們提供網(wǎng)上購(gòu)物的好處。
你首先要記住的是，在傳統(tǒng)零售業(yè)中買東西似乎是大多數(shù)顧客的一種傳統(tǒng)，這就是為什么你應(yīng)該在網(wǎng)上購(gòu)物的好處。節(jié)約汽油、時(shí)間和避免排隊(duì)只是你可以用來提高你的價(jià)格的一些東西。除此之外，使用網(wǎng)站導(dǎo)航肯定比在黑色星期五擁擠的商店里閑逛要好。

2。在你的加載時(shí)間工作。
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，如果你只花了4秒的時(shí)間，你的全部觀眾中就會(huì)有25%的人會(huì)放棄你的網(wǎng)站。這是一個(gè)需要考慮的問題，特別是如果你的網(wǎng)站已經(jīng)有加載時(shí)間的問題。節(jié)假日一定會(huì)給你帶來更多的流量，這就是為什么加載時(shí)間優(yōu)化應(yīng)該提前處理的原因。

3所示。提高你的知名度
很多人根本沒有耐心去徹底探索他們所有的選擇，這并不是一個(gè)秘密。這就是為什么大約95%的谷歌搜索在第1頁結(jié)束，而33%的人選擇1號(hào)位置。這就是說，你需要確保你的網(wǎng)站提高了它的可見性，并且其中一種方法是通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)。這樣，一旦所有的電子購(gòu)物者開始尋找一個(gè)理想的地方，在那里度過他們的假期預(yù)算，你將很容易找到他們。



4所示。個(gè)性化
退貨業(yè)務(wù)是一種非常有利可圖的現(xiàn)象，因?yàn)橹挥?%的老客戶占了你全部利潤(rùn)的40%。除此之外，你可能已經(jīng)有一些數(shù)據(jù)了，那些以前從你那里買過東西，或者至少瀏覽過你的商品的人。這意味著現(xiàn)在你可以選擇將他們的搜索導(dǎo)向類似的東西，他們有更大的購(gòu)買機(jī)會(huì)。

5?？焖俳Y(jié)帳過程
最后，為了給你的客戶一個(gè)最優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)，你需要優(yōu)化你的結(jié)帳過程。換句話說，你需要讓他們盡可能少地購(gòu)買。通過這種方式，你可以減少他們?cè)谶^程中處于中間位置的機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造一個(gè)積極的客戶體驗(yàn)(CX)，這可能會(huì)使他們中的一些人成為回報(bào)客戶。

總之
雖然上面列出的五種可能會(huì)增加你下一季的勝算，但它們只不過是你未來所有選擇的冰山一角。例如，你可以試著用新的禮品卡來增加你的銷售，或者進(jìn)一步改進(jìn)整體的CX布局，這樣更便于移動(dòng)。不過，上面討論的五個(gè)項(xiàng)目可能是您首先應(yīng)該解決的問題。


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